ECHARPE AVENUE est né de l’imagination de deux professionnels de l’univers de l’accessoire.
Issus de formations et de parcours différents mais néanmoins complémentaires, ils vous proposent de découvrir les produits qu’ils ont sélectionnés pour votre plus grand plaisir.

		Laurence : plus de 20 ans d’expérience dans le secteur de l’accessoire textile en qualité de styliste et de directrice de collections. Aujourd’hui co-gérante de la société ECHARPE AVENUE, elle a en charge la sélection des produits mis en vente sur le site  et met tout en œuvre pour répondre du mieux possible aux attentes d’une clientèle sensible à la mode et légitimement exigeante.
		Christophe : ses vingt-deux ans respectivement au poste de responsable commercial, de directeur des ventes, et de directeur des achats lui ont permis d’acquérir l’expérience nécessaire pour connaître parfaitement l’univers de l’accessoire, ses principaux acteurs, et négocier les meilleures conditions d’achats. Aujourd’hui co-gérant de la société ECHARPE AVENUE, son souci permanent est de pouvoir proposer des produits de qualité à des prix compétitifs.

NOTRE CONCEPT.

L’idée directrice du site ECHARPE AVENUE est de vendre des accessoires textiles de haute qualité et en majorité de fabrication française : écharpes, étoles, foulards ponchos, tours de cou… aux meilleurs prix.
Pour atteindre cet objectif, le principe est simple, mettre en relation directe le fabricant et le consommateur final.
Aujourd’hui les habitudes de consommation ont changé, les réseaux de distribution traditionnels ne sont plus adaptés aux exigences du marché et pour faire face à la mondialisation des échanges et à l’invasion des produits d’importation, les fabricants français doivent revoir complètement le mode de diffusion de leurs produits.
En cela, le site de vente en ligne spécialisé ECHARPE AVENUE se veut novateur puisqu’il propose une immense vitrine de produits qui allient la qualité, le style et les dernières tendances de mode à prix d’usine.
 

NOS VALEURS.

Créativité.
L’univers de la mode est par définition  en évolution permanente et, à ce titre, la large gamme de produits proposés sur ECHARPE AVENUE se doit de répondre à la fois aux dernières tendances mais aussi aux envies différentes et variées de chacun. L’assortiment de produits y est renouvelé de façon régulière.

Exigences et sérieux.
Les fournisseurs et produits sélectionnés par ECHARPE AVENUE, essentiellement français, répondent à des normes de savoir-faire, de qualité et de sérieux  très strictes afin de satisfaire parfaitement les attentes légitimes des clients.

Ecouter.
Observer en permanence l’évolution du monde de la mode, écouter et à analyser les attentes et les demandes des clients, telle est notre volonté. Aussi, nous prendrons toujours en compte vos remarques et suggestions et tenterons d’y répondre de la meilleure façon. N’hésitez pas à nous joindre : contact@echarpeavenue.fr nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

 
Satisfaction client.
Très clairement notre philosophie est la suivante : Un client satisfait est un client prêt à revenir et qui se charge de faire notre publicité. Aussi, nous gardons à l’esprit en permanence que la plus grande force d’une entreprise est son capital client.

Prix.
Notre expérience de plus de 20 ans dans l’accessoire nous a permis de tisser des relations privilégiées avec les principaux acteurs de ce milieu, c’est pourquoi nous sommes en mesure de négocier les meilleurs tarifs et ainsi vous proposer des produits de très haute qualité à des prix tout à fait intéressants.

VOS GARANTIES.

Satisfait ou remboursé.
Si malgré tout le soin apporté à nos produits et à votre commande, vous n’étiez pas entièrement satisfait, vous avez la possibilité de nous retourner les marchandises sans aucun motif à invoquer dans un délai d’un mois (frais de retour à votre charge), vous recevrez alors l’échange souhaité ou un remboursement par chèque.

Rapidité de livraison.
Tous les articles mis en vente sur echarpeavenue sont en principe en stock, votre commande sera expédiée sous 48 heures (jours ouvrés) par colissimo suivi à compter de la réception de votre paiement.
De plus, nous vous proposons un service supplémentaire de livraison.
Dans le cas d’un cadeau par exemple, nous nous chargeons d’expédier le ou les articles choisis dans un emballage-cadeau à l’adresse que vous aurez pris soin de nous préciser, accompagnés si vous le souhaitez du petit message que vous aurez bien voulu rédiger et qui accompagnera l’envoi.

Livraison gratuite
A partir de : 40 euros commandés, nous vous offrons le port. En dessous, un forfait de 5 euros vous sera demandé.

Sécurité des paiements en ligne
Grâce à notre partenaire SP+ - Caisse d’Epargne, nous mettons à votre disposition une interface de paiement totalement sécurisée.

Service clients
Que ce soit pour passer une commande, pour une information, une réclamation, ou tout autre contact, nous sommes toujours là pour vous :
du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 sans interruption.
Contactez nous par mail : contact@echarpeavenue.fr

ECHARPE AVENUE S.A.R.L.
Siège social : «  Crozemouton »  B.P. 12  43600 SAINTE-SIGOLENE – FRANCE
contact@echarpeavenue.fr - Capital 6.000 euros – Siret 507 443 695 00014
APE 4616Z – N° TVA FR 02 507 443 695.